Integritetspolicy för Horisont Hälsa

Denna integritetspolicy beskriver hur Horisont Hälsa samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter när du använder vår webbplats och våra tjänster. Vi värnar om din integritet och strävar efter att behandla dina personuppgifter med högsta transparens och säkerhet, i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning.

1. Vilka vi är

Horisont Hälsa är ett företag inom fitness och hälsa. Vi erbjuder personliga träningsprogram, gruppträningspass (yoga, spinning, HIIT), kostrådgivning, fysioterapi, massagebehandlingar, företagshälsolösningar och uthyrning av gymutrustning.

Vår adress är: 17 Engelbrektsgatan, Våning 3, 114 32 Stockholm, Sverige.

2. Vilka personuppgifter vi samlar in

Vi samlar in personuppgifter som är nödvändiga för att kunna tillhandahålla våra tjänster och för att uppfylla våra avtalsförpliktelser. Denna information kan inkludera:

• Kontaktuppgifter: Namn, adress, e-postadress och telefonnummer.
• Hälsorelaterad information: Information om din hälsa, träningsbakgrund, skador eller medicinska förhållanden som är relevanta för att skapa personliga träningsprogram, kostrådgivning eller fysioterapibehandlingar. Denna information samlas in med ditt uttryckliga samtycke.
• Betalningsinformation: Uppgifter som krävs för att behandla betalningar för våra tjänster.
• Teknisk information: Information om din användning av vår webbplats, såsom IP-adress, webbläsartyp, operativsystem och besökta sidor. Detta för att förbättra vår onlinebaserade tjänst.
• Kommunikation: All kommunikation du för med oss, till exempel via e-post eller telefon.

3. Hur vi använder dina personuppgifter

Vi använder dina personuppgifter för följande ändamål:

• Tillhandahållande av tjänster: För att leverera de tjänster du har köpt eller registrerat dig för, inklusive träningsprogram, klasser, rådgivning och behandlingar.
• Kommunikation: För att kommunicera med dig angående dina bokningar, tjänster, uppdateringar eller viktiga meddelanden.
• Fakturering och betalning: För att hantera betalningar och fakturering relaterat till våra tjänster.
• Anpassning och förbättring: För att anpassa och förbättra din upplevelse av våra tjänster och vår webbplats.
• Marknadsföring: Med ditt samtycke kan vi använda dina uppgifter för att informera dig om nya tjänster, erbjudanden och evenemang som kan vara av intresse för dig. Du kan när som helst avregistrera dig från dessa utskick.
• Regelefterlevnad: För att uppfylla våra juridiska skyldigheter.

4. Laglig grund för behandling av personuppgifter

Vi behandlar dina personuppgifter baserat på följande lagliga grunder:

• Avtal: Behandlingen är nödvändig för att fullgöra ett avtal med dig eller för att vidta åtgärder på din begäran innan ett sådant avtal ingås.
• Samtycke: För specifika ändamål där du har gett ditt uttryckliga samtycke, till exempel för behandling av hälsorelaterade uppgifter eller för marknadsföringsutskick.
• Rättslig förpliktelse: När vi måste uppfylla en rättslig skyldighet, till exempel bokföringslagen.
• Berättigat intresse: När vår behandling av dina personuppgifter är nödvändig för ändamål som rör vårt eller en tredje parts berättigade intresse, och ditt intresse av skydd för dina personuppgifter inte väger tyngre. Detta kan inkludera att upprätthålla säkerheten på vår onlinebaserade tjänst.

5. Hur vi delar dina personuppgifter

Vi delar inte dina personuppgifter med tredje parter, förutom i följande situationer:

• Tjänsteleverantörer: Vi kan anlita tredje parter för att utföra tjänster åt oss, såsom betalningshantering, IT-support och analys av webbtrafik. Dessa parter agerar som personuppgiftsbiträden och är bundna av avtal att skydda dina uppgifter.
• Lagkrav: Om det krävs enligt lag, domstolsbeslut eller annan rättslig process.
• Företagsöverlåtelse: I samband med en eventuell sammanslagning, försäljning av tillgångar eller förvärv av hela eller delar av företaget.

6. Var dina personuppgifter behandlas

Vi strävar alltid efter att behandla dina personuppgifter inom EU/EES. Om personuppgifter skulle överföras utanför EU/EES, säkerställer vi att lämpliga skyddsåtgärder vidtas, såsom EU-kommissionens standardavtalsklausuler, för att skydda dina uppgifter.

7. Hur länge vi behåller dina personuppgifter

Vi behåller dina personuppgifter så länge det är nödvändigt för att uppfylla de ändamål för vilka de samlades in, eller så länge vi är skyldiga att göra det enligt lag. När dina personuppgifter inte längre är relevanta för sitt ändamål kommer de att raderas eller anonymiseras på ett säkert sätt.

8. Dina rättigheter

Enligt GDPR har du följande rättigheter:

• Rätt till tillgång: Du har rätt att få information om vilka personuppgifter vi behandlar om dig.
• Rätt till rättelse: Du har rätt att begära att felaktiga eller ofullständiga personuppgifter rättas.
• Rätt till radering: I vissa fall har du rätt att begära att dina personuppgifter raderas.
• Rätt till begränsning av behandling: I vissa fall har du rätt att begära att behandlingen av dina personuppgifter begränsas.
• Rätt till dataportabilitet: Du har rätt att få de personuppgifter du lämnat till oss i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format.
• Rätt att invända: Du har rätt att invända mot vissa typer av behandling, till exempel direktmarknadsföring.
• Rätt att återkalla samtycke: Om vår behandling baseras på ditt samtycke, har du rätt att när som helst återkalla detta samtycke.

För att utöva dina rättigheter, vänligen kontakta oss via postadressen som anges nedan.

9. Cookies

Vår onlinebaserade tjänst använder cookies för att förbättra din användarupplevelse och för att samla in anonymiserad statistik om hur vår webbplats används. Du kan hantera dina cookieinställningar via din webbläsare.

10. Säkerhet

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust, missbruk eller ändring. Detta inkluderar kryptering, brandväggar och åtkomstkontroller.

11. Klagomål

Om du har klagomål angående vår behandling av dina personuppgifter, har du rätt att kontakta Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), som är tillsynsmyndighet i Sverige.

12. Ändringar i denna integritetspolicy

Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan. Den senaste versionen kommer alltid att finnas tillgänglig på vår webbplats. Vi rekommenderar att du regelbundet granskar denna policy för att hålla dig informerad om hur vi skyddar din integritet.

13. Kontaktuppgifter

Om du har frågor om denna integritetspolicy eller vår behandling av dina personuppgifter, vänligen kontakta oss via:

Horisont Hälsa
17 Engelbrektsgatan
Våning 3
114 32 Stockholm
Sverige